Alertes et notifications
Je ne reçois pas les alertes, que faire ?
? Je ne reçois pas les alertes Taqt Les alertes Taqt ont pour objectif de vous informer automatiquement en cas de problème ou d'action importante (ex. : absence d’intervention, demande de nettoyage, baisse de satisfaction…). Si vous ne les recevez ...
Que contient une alerte Taqt ?
? Contenu d'une alerte Taqt (mail ou SMS) Les alertes envoyées par la plateforme Taqt ont pour objectif d'informer immédiatement d’un événement important détecté sur vos bornes (demande d’intervention, absence de prestation, seuil d’appuis dépassé, ...
Comment modifier ou supprimer une alerte ?
Editer et supprimer une alerte Vous pouvez modifier, activer/désactiver ou supprimer une alerte à tout moment depuis le module Interactions & Notifications. Accéder à l’alerte à modifier Rendez-vous dans le module Interactions & Notifications. ...
Quels sont les déclencheurs des alertes ?
Les principaux déclencheurs d'alerte Découvrez ci-dessous les déclencheurs disponibles, ainsi que leurs configurations spécifiques. I. Traçabilité des interventions (Interventions réalisées et non réalisées) Ce déclencheur permet de : Être notifié ...
Configurer des alertes et recevoir des notifications
Configurer des alertes et recevoir des notifications La plateforme Taqt permet de créer des alertes pour être informé(e) de divers événements : Prestations (réalisées ou non) Appuis boutons (ex. demandes d’intervention) Satisfaction (taux global, ...
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Nommer et attribuer un badge NFC
Renommer les badges NFC et les associer à des personnes Les badges NFC livrés avec vos TaqtOne peuvent être attribués à un membre de votre personnel, qu’il soit utilisateur de la plateforme Taqt ou non. Ainsi, le nom de la personne qui badge apparaît ...
Puis-je recevoir un rapport par mail chaque semaine ou chaque mois ?
Sauvegarde et envoi automatique d’un rapport La plateforme Taqt vous permet de sauvegarder des rapports en enregistrant les filtres utilisés (type de rapport, positions, catégories, etc.). Vous pouvez ensuite activer l’envoi automatique de ces ...
Qu'est-ce qu'une interface dans Ubiqod ?
Définition d'une interface Dans la plateforme Ubiqod, une interface est une page web qui s'affiche sur le smartphone de l'utilisateur lorsqu'il interagit avec un tracker, tel qu'un QR code (QOD) ou un Ubiqod Key. Elle définit les actions ou ...
Traçabilité des données reçues par les trackers et envoyées aux connecteurs (logs)
L'interface "build" de la plateforme Ubiqod permet de configurer les trackers (objets connectés, QR codes...) pour envoyer leurs données à des systèmes tiers via des connecteurs. Si vous utilisez un connecteur Lucca, consultez cet article La ...
Comment programmer l'envoi d'un rapport périodique des données dans View ?
Le mode View de Ubiqod permet de visualiser les données des trackers. Il permet notamment de consulter, sous forme de rapports et de listes : Les pointages d'entrée / sortie des intervenants Les horaires de passage sur site des équipes Les demandes ...