Comment modifier ou supprimer une alerte ?
Editer et supprimer une alerte
Vous pouvez modifier, activer/désactiver ou supprimer une alerte à tout moment depuis le module Interactions & Notifications.
Accéder à l’alerte à modifier
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Rendez-vous dans le module Interactions & Notifications.
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Recherchez l’alerte à mettre à jour, notamment en utilisant les filtres disponibles dans chaque colonne.
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Cliquez sur les trois points gris en bout de ligne.
Modifier une alerte
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Sélectionnez « Éditer l’interaction » pour modifier les champs de l’alerte (déclencheur, fréquence, destinataires, etc.).
Apportez les modifications souhaitées puis sauvegardez
Désactiver ou supprimer une alerte
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Depuis les mêmes trois points gris, choisissez l’option « Désactiver » ou « Supprimer » selon vos besoins.
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