Comment modifier ou supprimer une alerte ?
Editer et supprimer une alerte
Vous pouvez modifier, activer/désactiver ou supprimer une alerte à tout moment depuis le module Interactions & Notifications.
Accéder à l’alerte à modifier
-
Rendez-vous dans le module Interactions & Notifications.
-
Recherchez l’alerte à mettre à jour, notamment en utilisant les filtres disponibles dans chaque colonne.
-
Cliquez sur les trois points gris en bout de ligne.
Modifier une alerte
-
Sélectionnez « Éditer l’interaction » pour modifier les champs de l’alerte (déclencheur, fréquence, destinataires, etc.).
Apportez les modifications souhaitées puis sauvegardez
Désactiver ou supprimer une alerte
-
Depuis les mêmes trois points gris, choisissez l’option « Désactiver » ou « Supprimer » selon vos besoins.
Essayez Ubiqod
Recevez 100 crédits gratuits pour commencer sur Ubiqod: créer un compte
Related Articles
Quels sont les déclencheurs des alertes ?
Les principaux déclencheurs d'alerte Découvrez ci-dessous les déclencheurs disponibles, ainsi que leurs configurations spécifiques. I. Traçabilité des interventions (Interventions réalisées et non réalisées) Ce déclencheur permet de : Être notifié ...Configurer des alertes et recevoir des notifications
Configurer des alertes et recevoir des notifications La plateforme Taqt permet de créer des alertes pour être informé(e) de divers événements : Prestations (réalisées ou non) Appuis boutons (ex. demandes d’intervention) Satisfaction (taux global, ...Comment savoir si une demande d’incident a été prise en compte sur la plateforme Taqt ?
?️ S’assurer de la bonne prise en compte d’une demande Lorsqu’un utilisateur appuie sur un bouton de demande d’intervention sur une borne TaqtOne, il est essentiel de pouvoir vérifier que la demande a été correctement enregistrée et prise en compte ...Que contient une alerte Taqt ?
? Contenu d'une alerte Taqt (mail ou SMS) Les alertes envoyées par la plateforme Taqt ont pour objectif d'informer immédiatement d’un événement important détecté sur vos bornes (demande d’intervention, absence de prestation, seuil d’appuis dépassé, ...Comment allumer ma TaqtOne ?
Allumer une TaqtOne Découvrez comment mettre sous tension votre borne TaqtOne en quelques secondes Mise sous tension Retirez la ou les languettes situées en bas du boîtier pour activer la borne. Attendez quelques instants : un écran blanc apparaît ...