Utiliser des vues personnalisées sur la plateforme Taqt pour l'analyse des données

Comment utiliser les vues personnalisées pour améliorer l'analyse des données ?

👁️‍🗨️ Utiliser les vues personnalisées pour mieux suivre et analyser vos données

La solution Taqt collecte en continu des données riches : passages d'agents, demandes d’intervention, votes de satisfaction, état des capteurs…
Pour mieux exploiter ces informations, il est essentiel d’utiliser les vues personnalisées et les filtres avancés disponibles dans chaque module.
Cela permet de gagner en précision, réactivité et pertinence dans vos suivis quotidiens et vos reportings.


✅ Pourquoi générer des vues personnalisées ?

Analyser des données selon des vues ciblées permet de :

  • Se concentrer sur un site précis, une période en particulier ou une catégorie d’événements.
  • Gagner du temps dans des analyses récurrentes
  • Identifier rapidement des anomalies (absence de pointage, pics de demandes, baisse de satisfaction…).
  • Créer des rapports ciblés ou programmer des alertes sur les bons périmètres.

🧰 Quels modules permettent la personnalisation des vues ?

1. Module Données 

Ce module offre la plus grande granularité. Vous pouvez filtrer par :


Type d’événement

Intervention, badge, bouton, satisfaction…

Projet / Position / N° de borne

Ciblez une zone géographique ou un site

Période

Sélectionnez des dates précises

Badge NFC (agent)

Suivez les prestations d’un agent en particulier

Force du signal / Batterie

Vérifiez l’état de vos bornes

Idea
Astuce : Cliquez sur l’icône d’entonnoir en haut de chaque colonne pour appliquer un filtre ciblé.

2. Module Interventions

Utilisez les filtres pour :

  • Afficher uniquement certaines positions ou projets.
  • Cibler un type d’intervention
  • Basculer entre vue mensuelle et vue hebdomadaire selon vos besoins.

InfoTrès utile pour vérifier le respect des plannings et visualiser les prestations réalisées vs manquées.

3. Module Rapports 

Lors de la création d’un rapport :

  • Sélectionnez les positions à inclure.
  • Choisissez les types d’événements (intervention, incident, satisfaction…)
  • Jouez avec les différentes plage de dates proposées

Notes
Une fois configurée, la vue peut être enregistrée pour usage régulier et pour programmation d’envoi automatique (email quotidien, hebdomadaire ou mensuel)

💡 Bonnes pratiques

  • Générez des vues par site ou zones géographiques si vous gérez plusieurs projets.
  • Nommez vos badges NFC pour filtrer facilement par agent.
  • Utilisez les vues filtrées comme base pour vos rapports ou exports Excel.
  • Combinez les vues filtrées et programmez des alertes pour améliorer et simplifier vos suivis.

📎 Liens utiles


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