Combien de temps sont sauvegardées les données sur l'interface Taqt ?
🕒 Sauvegarde des données sur l'interface Taqt
L’ensemble des données collectées par vos bornes (badging, interventions, appuis boutons, taux de satisfaction…) est conservé sans limitation de durée sur la plateforme Taqt, tant que votre compte client est actif.
🧠 Ce que cela signifie concrètement
- Vous pouvez retrouver à tout moment l’historique complet de vos prestations passées, depuis l’installation de vos premières bornes.
- Les données restent accessibles, filtrables et exportables à tout moment depuis chaque module
✅ Aucun effacement automatique n’est prévu : vous conservez l’historique complet, même après plusieurs années.
📤 Comment exploiter les données anciennes ?
1. Dans le module Données
- Filtrez par période, type d’événement, position ou projet.
- Export possible en format Excel.
- Données visibles : badging, Smiley, demandes, niveau de batterie, force du signal, etc.
2. Dans le module Interventions
- Accédez à l’historique des prestations, même lointaines.
- Comparez les données sur plusieurs mois ou années.
- Idéal pour un reporting rétrospectif ou un audit qualité.
3. Dans le module Rapports
- Générez des rapports avec filtres précis (par site, type de bouton, intervention…).
- Sauvegardez vos filtres pour des envois automatiques ou comparatifs quotidiens, mensuels ou annuels.
🔐 Sécurité et confidentialité
Toutes vos données sont :
- Stockées de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux normes RGPD.
- Accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés, selon les droits définis sur votre compte.
📎 Liens utiles
Besoin d’un export longue durée ou d’un accompagnement personnalisé ?
Notre équipe peut vous aider à :
- Récupérer un historique complet sur une période définie,
- Créer un reporting annuel ou consolidé sur plusieurs sites.
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