Où et comment retrouver l’historique des prestations des agents ?
đź“‹ Retrouver
l’historique des prestations des agents
Vous souhaitez consulter les passages effectués par vos
agents (nettoyage, maintenance,…) pour un suivi opérationnel,
un reporting client ou un contrôle qualité ? Les modules suivants permettent d’accéder à ces informations : "Interventions" et "Données".
🧠1. Module Interventions
: pour une vue calendaire intuitive
Ce module est idéal pour avoir une vue d’ensemble claire et suivre la réalisation des prestations (planifiées ou non).
Ce que vous pouvez faire :
- Visualiser les heures d’entrée et/ou de sortie des agents.
- Vérifier la réalisation ou l’absence d’interventions prévues.
- Observer le nombre de passages sur une période donnée.
- Planifier et modifier les interventions Ă venir.
- Exporter les interventions sous Excel.
Fonctionnalités clés :
- Vue hebdomadaire ou mensuelle, avec possibilité de filtrer par position ou projet.
- Détail des créneaux réalisés ou manqués (grâce à un code couleur).
- Nom
de l’agent ou identifiant du badge NFC affiché si configuré.
📊 2. Module Données :
pour un historique détaillé et exportable
👉 Accès direct : https://app.taqt.com/data
Ce module permet d'accéder à toutes les données collectées par vos bornes, y compris les prestations (badges, appuis boutons, smileys…), avec un niveau de détail plus fin.
Ce que vous pouvez faire :
- Consulter chaque événement enregistré (intervention, appui bouton…).
- Voir les dates, heures, type d’événement, niveau de batterie et force du signal.
- Filtrer par :
- Agent (via badge),
- Position,
- Date/période,
- Projet.
- Exporter
les données filtrées en Excel.
âś… Quel module utiliser selon vos
besoins ?
|
Besoin |
Module recommandé |
|
Suivre des prestations planifiées |
Interventions |
|
Vérifier des passages en temps réel et/ou non planifiés |
Données & Interventions |
|
Générer un rapport mensuel ou hebdo structuré |
Interventions |
|
Obtenir un fichier Excel filtré avec toutes les actions d’un agent |
Données |
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