Vérifiez la connectivité et l'état de vos bornes TaqtOne

Comment suivre l’état de mes bornes Taqt sur la plateforme ?

📡Suivre l’état de ses boitiers en ligne

Sur la plateforme app.taqt.com, il est essentiel de surveiller régulièrement l’état de vos bornes TaqtOne pour garantir la bonne remontée des données et le suivi des prestations.

Grâce aux statuts visibles dans le module Capteurs, vous pouvez en un coup d'œil :

  • Vérifier la connectivité des bornes
  • Anticiper des remplacements de piles
  • Réagir rapidement en cas de déconnexion ou d'inactivité
  • Suivre la qualité du réseau


✅ 1. Où trouver l’état de mes bornes ?

Module Capteurs

  1. Connectez-vous à votre espace : app.taqt.com
  2. Accédez depuis le menu latéral au module “Capteurs”.

👉 Accéder directement au module Capteurs

Chaque ligne de la liste des bornes affiche :

  • Identifiant de la borne
  • Position (lieu d'installation)
  • Statut (connectée, inactive, déconnectée…)
  • Niveau de batterie
  • Force du signal réseau


🔎 2. Comprendre les différents statuts

Voici quelques exemples de statuts que vous pouvez rencontrer :

  • 🟢 Connectée : la borne communique normalement.
  • 🟡 Inactive : borne connectée mais pas utilisée depuis 48h.
  • 🔴 Déconnectée : borne non fonctionnelle.
  • 📦 Mise à disposition : borne livrée, mais pas encore installée ou activée.

Pour une explication complète et détaillée des statuts, consultez l’article dédié :

👉 Comprendre le statut de mes bornes


📊

3. Astuces pour un suivi optimal

  • Filtrer par statut dans le module Capteurs pour repérer rapidement les bornes à surveiller.
  • Planifier des vérifications périodiques (hebdomadaires ou mensuelles) surtout sur les sites sensibles ou à forte fréquentation.