Vos premiers pas avec la solution TaqtOne !
🚀 Bienvenue chez Taqt !
Vous venez de recevoir votre ou vos boitier(s) TaqtOne et nous sommes
ravis de vous accompagner dans vos premiers pas.
Voici un guide simple pour réussir votre installation et commencer à exploiter
pleinement votre borne.
📦 1. Vérifiez le contenu
du colis
À l'ouverture du colis, vous devez trouver :
- La(Les) TaqtOne commandée(s) (prête(s) à l'emploi, piles et carte SIM déjà intégrées)
- Un aimant (pour redémarrage/maintenance)
- Une clé Allen (pour la maintenance)
- Un ou plusieurs badges NFC (pour vos agents) selon le contenu de votre commande
👉 Si un élément s'avère manquant,
contactez immédiatement notre support : support@taqt.com
🔋 2. Mise sous tension d’un
boitier Taqt
Votre boitier est prêt à être utilisé :
- Tirez la languette pour permettre le contact entre les piles et allumer l’appareil.
- L'appareil démarre automatiquement et réalise un test de connectivité.
- Observez l'écran et les clignotements de LED pour valider la connexion (une LED verte clignotante est un bon signe).
📘 Besoin d'aide ?
Consultez : Comment allumer ma TaqtOne ?
📍 3. Associer votre borne
à une position
Pour suivre les données, la TaqtOne doit être rattachée à son lieu d’installation. Pour cela :
- Connectez-vous sur app.taqt.com (n'hésitez pas à contacter nos équipes si vous n'avez pas encore d'accès utilisateur)
- Rendez-vous dans le module Capteurs.
- Recherchez votre boitier (recherchez l’identifiant renseigné sur l’étiquette QR code, sur la tranche basse du boitier).
- Cliquez sur Ajouter une position, via les [...] en bout de ligne
- Sélectionnez ou créez le lieu correspondant (ex : Toilettes RDC, Entrée Principale...).
📘 Tutoriel : Associer une borne à une position
🖐️ 4. Tester le
fonctionnement
Selon votre cas d'usage :
- Appui bouton (pour satisfaction ou demande d'intervention) et/ou
- Badging NFC (pour traçabilité présence)
✅ Chaque appui ou badge valide sera :
- Confirmé par une LED verte.
- Visible
quelques minutes plus tard sur la plateforme dans les modules Données
ou Interventions.
📈 5. Suivre vos premières
données
Une fois votre TaqtOne active, vous pouvez suivre :
- Les interventions dans le module Interventions
- Les appuis bouton et incidents dans Données
- L’activité
de vos bornes via des Rapports et des exports téléchargeables
🛠️ 6. Ressources utiles
pour vos premiers jours
📞 Besoin d’aide ?
Notre équipe support est disponible pour vous accompagner à
chaque étape :
📧
support@taqt.com
📞
+33 (0)1 80 91 98 67
Essayez Ubiqod
Related Articles
TaqtOne : notice, fiche produit et documentation
Retrouvez la documentation relative à la TaqtOne sur cette page. Fiche Produit (datasheet) TaqtOne ➡️ Télécharger la fiche produit Notice Utilisateur TaqtOne : Installation et Maintenance ➡️ Télécharger la notice d'utilisationComment activer ma TaqtOne ?
Activer une TaqtOne Lorsque vous recevez vos boîtiers TaqtOne, ils sont déjà associés à votre espace Taqt. Toutefois, vous devez les activer pour qu’ils puissent transmettre des données. Important : Tant qu’une borne n’est pas activée, elle ne ...Comment changer les piles d'une TaqtOne ?
?️ Changer les piles d'une TaqtOne Le changement de piles de la TaqtOne est une opération simple et essentielle pour garantir son bon fonctionnement sur la durée. Suivez ces étapes pour le faire en toute sécurité, sans endommager l’appareil. ? Quel ...Pourquoi une LED clignote-t-elle en haut à droite de la TaqtOne ?
Indicateur lumineux (LED) sur la TaqtOne Découvrez comment interpréter la LED située dans le coin supérieur droit de l’écran de la TaqtOne. Cette LED (verte ou rouge) peut clignoter et vous renseigner sur : L’état de la connexion de l’appareil lors ...Comment badger sur la TaqtOne ?
Badger la TaqtOne La TaqtOne dispose d’un lecteur NFC qui reste inactif par défaut pour économiser la batterie. Suivez ces étapes pour enregistrer un badge. Activation du lecteur NFC Appuyez sur un bouton pour activer la lecture NFC : Soit le bouton ...