Ce guide détaille la procédure pour interrompre le renouvellement de l'abonnement de vos bornes si votre compte fonctionne avec un système de crédits.

Prérequis

• Disposer d'un compte client configuré en mode crédit.

• Avoir les droits d'administration sur le parc de bornes concerné.

Étapes à suivre

1. Sélectionner les bornes
   
2. Accédez à votre tableau de bord, puis cochez la ou les bornes dont vous souhaitez modifier le statut.
   
   

3. Modifier le statut

   Cliquez sur le symbole « Modifier le statut d'abonnement » dans le menu d'actions.
   
   

4. Désactiver le renouvellement

   Dans la fenêtre de configuration, repérez la ligne « Renouvellement Automatique / activer tracker » et sélectionnez l'option « NON ».
   
   

5. Confirmer

   Validez pour enregistrer la modification.

Bon à savoir : L'arrêt du renouvellement prend effet à l'issue de la période couverte par les crédits déjà engagés. Aucun nouveau crédit ne sera débité pour ces bornes.