Comprendre le pictogramme « Cœur » (Keep Alive) dans le module Données de Taqt

Que représente le pictogramme « Cœur » dans le module Données ?

Le symbole "Coeur" (Keep Alive) dans le module Données

Dans le module Données de la plateforme Taqt, vous pouvez visualiser les informations remontées par vos bornes.
Parmi les différents pictogrammes (interventions, votes, etc.), vous trouverez parfois un cœur.

À quoi correspond le pictogramme « Cœur » ?

Le cœur représente une trame de vie (ou Keep Alive). Il s’agit d’un message envoyé quotidiennement par la borne pour indiquer qu’elle est bien connectée et qu’elle peut transmettre ses données sans problème.

Symbole Coeur - Keep AliveCoeur / Keep Alive

Fréquence d’envoi

  • Une trame de vie par jour est programmée sur chaque borne.

  • Généralement, cette trame s’envoie entre 4h et 5h du matin.

  • En cas de problème réseau, la trame peut être transmise à un autre moment de la journée.


Remplacement de la trame

Si la borne a déjà des données à transmettre (appuis bouton, badgings, etc.) au moment de l’envoi du Keep Alive, le cœur n’apparaîtra pas. Vous verrez à la place le message de transmission des données habituelles.



    Essayez Ubiqod


    Recevez 100 crédits gratuits pour commencer sur Ubiqod: créer un compte

      • Related Articles

      • Pourquoi les données d’une TaqtOne ne remontent plus ?

        ? Données d'une TaqtOne inaccessibles Si vous ne voyez plus les données d'une borne remonter sur votre espace Taqt cela peut être dû à plusieurs causes techniques ou logistiques. Voici comment identifier l’origine du blocage et retrouver un ...

      • Comment exporter les données de ma TaqtOne ?

        Exporter les données d'une TaqtOne Grâce à l'application Taqt, vous pouvez exporter vos données depuis plusieurs modules : Données, Interventions et Capteurs. Cette fonctionnalité vous permet de récupérer : Les passages (entrées et sorties) de vos ...

      • Comment activer ma TaqtOne ?

        Activer une TaqtOne Lorsque vous recevez vos boîtiers TaqtOne, ils sont déjà associés à votre espace Taqt. Toutefois, vous devez les activer pour qu’ils puissent transmettre des données. Important : Tant qu’une borne n’est pas activée, elle ne ...

      • TaqtOne : notice, fiche produit et documentation

        Retrouvez la documentation relative à la TaqtOne sur cette page. Fiche Produit (datasheet) TaqtOne ➡️ Télécharger la fiche produit Notice Utilisateur TaqtOne : Installation et Maintenance ➡️ Télécharger la notice d'utilisation

      • Mon agent badge mais je ne vois pas son pointage sur l’interface, que faire ?

        ? Je ne vois pas les pointages d'un ou plusieurs agent(s) Si un agent badge sur une borne TaqtOne mais que vous ne voyez pas son pointage sur la plateforme, plusieurs facteurs peuvent expliquer cette absence d'affichage. Voici les causes les plus ...