Définition d'une interface

Dans la plateforme Ubiqod, une interface est une page web qui s'affiche sur le smartphone de l'utilisateur lorsqu'il interagit avec un tracker, tel qu'un QR code (QOD) ou un Ubiqod Key. Elle définit les actions ou informations présentées à l'utilisateur, facilitant ainsi des processus comme le pointage, le suivi d'activité ou la collecte de feedback client.

Types d'interfaces disponibles

Ubiqod propose plusieurs types d'interfaces pour répondre à différents besoins :

Feedback

Cette interface permet de collecter des avis clients. Après la soumission d'un feedback, deux actions sont effectuées :

• Envoi d'un email aux utilisateurs du compte Ubiqod (cette option peut être désactivée dans les paramètres du compte)

• Transmission des données via les connecteurs configurés

Options spécifiques :

• Redirections personnalisées : possibilité de rediriger l'utilisateur vers une page spécifique en fonction de son niveau de satisfaction

• Ajout d'un message et d'un email : offre aux clients la possibilité de laisser un commentaire ainsi que leur adresse email

Choix unique

Cette interface présente jusqu'à six boutons parmi lesquels l'utilisateur peut sélectionner une option. Chaque bouton correspond à une action spécifique.

Options spécifiques :

• Mode code : interprète une séquence de pressions sur les boutons comme un code unique

• Liste de codes PIN : associe une liste de codes PIN à l'interface pour mapper des identifiants à des libellés

• Mémorisation du code PIN : retient le code PIN saisi par l'utilisateur pour une durée déterminée, facilitant les interactions futures

Choix multiple

Similaire à l'interface de choix unique, mais permet à l'utilisateur de sélectionner plusieurs options simultanément. Chaque choix déclenche une action distincte.

Digit

Cette interface permet à l'utilisateur de saisir une valeur numérique.

Options spécifiques :

• Mode scan : utilise la caméra du smartphone pour scanner un identifiant personnel sous forme de QR code

• Liste de codes PIN : associe une liste de codes PIN pour mapper des identifiants à des libellés

• Mémorisation du code PIN : retient le code PIN saisi pour une durée déterminée

Redirection personnalisée

Si vous préférez utiliser votre propre interface lors du scan d'un QOD ou d'un Ubiqod Key, cette option permet de rediriger l'utilisateur vers une page web de votre choix, avec la possibilité de transmettre des paramètres dynamiques.

Options générales pour les interfaces

Certaines options sont communes à plusieurs types d'interfaces :

• Afficher les instructions : affiche un message en haut de l'écran pour guider l'utilisateur

• Afficher le nom du tracker : affiche le libellé du tracker en haut des pages, en tant que titre

• Activer le géofencing : vérifie que l'utilisateur est bien à l'emplacement attendu en utilisant sa position GPS (nécessite l'autorisation de l'utilisateur)

• Activer la photo : permet aux utilisateurs d'ajouter une photo à leur commentaire, avec choix de la caméra par défaut et de la résolution

Interfaces pour les objets connectés (IoT)

Pour les dispositifs connectés de la gamme Taqt, l'interface permet d'ajouter des métadonnées aux différents types d'événements. Par exemple, vous pouvez attribuer des libellés personnalisés aux actions des boutons des dispositifs Smilio A, Smilio S et Smilio E.

Options spécifiques :

• Mode code : interprète une séquence de pressions sur les boutons comme un code unique

• Liste de badges : pour les dispositifs tels que Clock S, Clock ST et Clock R, il est possible d'associer une liste de badges à l'interface pour identifier les utilisateurs