Lorsque vous recevez votre Ubiqod Key, l’écran est blanc et les piles ne sont pas insérées. Cette précaution permet d’éviter les phénomènes de rémanence sur l’écran et de préserver l’autonomie des piles pendant le transport.
Veuillez suivre attentivement les étapes ci-dessous avant d’insérer les piles.
Avant toute manipulation physique, il est nécessaire d’ajouter votre Ubiqod Key à votre compte depuis l’interface Ubiqod.
Une fois cette opération réalisée, votre Ubiqod Key apparaîtra dans la liste de vos trackers :
Lors de l’insertion des piles, un QR code s’affichera à l’écran. Il ne restera visible qu’environ 1 minute.
Assurez-vous d’avoir votre smartphone prêt à scanner le QR code dès son apparition.
Insérez les piles dans l’Ubiqod Key.
Attendez l’affichage du QR code.
Scannez le QR code dans un délai d’une minute.
Un message de succès s’affiche sur votre smartphone.
Retirez les piles,
Réinsérez-les,
Recommencez la procédure.
Si le problème persiste, contactez le support : support@ubiqod.com
La procédure de scan doit être répétée à chaque fois que vous insérez les piles dans l’Ubiqod Key.