✅ Identifier si une prestation a bien été réalisée

Que la prestation soit planifiée (avec un créneau défini) ou non planifiée (passage libre d’un agent, passage suite à une demande d'intervention), l'interface Taqt permet de vérifier facilement si elle a bien été effectuée, où et quand.
Deux modules sont à votre disposition pour cela : Interventions & Données

🗓️ 1. Le module Interventions

Ce module vous permet de visualiser toutes les prestations, qu’elles soient planifiées ou non planifiées.

🔹 Prestations planifiées

• S’affichent sous forme de créneaux colorés dans les vues hebdomadaire ou mensuelle.
• Code couleur :
• 🟩 Vert : prestation réalisée dans les temps
• 🟧 Orange : prestation non réalisée
• 🟦 Bleu : prestation en cours de réalisation

Passez votre souris sur un créneau pour voir :

• Le ou les passages détectés (badges),
• Les horaires exacts,
• L’agent (si badge nommé)
  

🔹 Prestations non planifiées

• Repérées par des pictogrammes gris avec une bulle bleue sur le planning.
• Ces symboles indiquent un passage réalisé en dehors de tout planning défini.
• En cliquant dessus, vous accédez aux détails de l’événement : date, heure, type de badge ou action.

✅ Ce double affichage permet d’avoir une vision complète de l’activité réelle sur le terrain, qu’elle soit organisée à l’avance ou non.

📊 2. Le module Données

Le module Données liste l’ensemble des événements collectés par les bornes, y compris :

• Les passages liés à des prestations planifiées,
• Les passages hors planning,
• Les appuis boutons, smileys, alertes, etc.

📌 Fonctionnalités :

• Filtres avancés par :
• Date ou période,
• Type d’événement (badge, bouton, smiley…),
• Position ou projet,
• Agent (via badge NFC nommé),
• Icône d’entonnoir en haut de chaque colonne pour affiner la recherche.
• Export Excel possible pour analyser ou archiver les données.

🎯 Cela vous permet de vérifier précisément si un agent est passé, même si aucune intervention n'était prévue.

🧠 En résumé : quel module utiliser pour quoi ?